
FAQ
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu unserer Plattform.
Wenn du weitere Fragen haben solltest, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen
Vibedrive ist eine Autovermietungsplattform, die es dir ermöglicht, schnell und einfach Fahrzeuge zu mieten. Du kannst online dein Wunschauto auswählen und anfragen – alles bequem über unsere Website.
Du kannst uns per Telefon unter 040 5247 96477 oder per E-Mail an info@vibedrive.de erreichen.
Ja, für jede Miete wird eine Kaution in Höhe von 1.000 € in Bar fällig, die nach der Rückgabe des Fahrzeugs zurückerstattet wird, sofern keine Schäden vorliegen. Alternativ kann das eigene Fahrzeug als Kaution hinterlegt werden.
Ja, Stornierungen oder Änderungen sind möglich, allerdings können Gebühren anfallen. Bitte kontaktiere uns so früh wie möglich.
Wir haben einen Standort im Havighorster Weg 14, 21031 Hamburg und einen am Südring 3 in Wentorf bei Hamburg. Der Standort des Fahrzeugs ist jeweils im Inserat und im Mietvertrag vermerkt.
Der Großteil unserer Fahrzeuge ist uneingeschränkt wetterfest und kann auch bei Regen gefahren werden. Bei sehr schlechten Wetterverhältnissen (z. B. Starkregen, Sturm oder Glätte) sind wir offen für eine Terminverschiebung oder behalten uns vor, in Absprache ein gleichwertiges Ersatzfahrzeug bereitzustellen. Bei Schnee sowie Temperaturen unter 3 °C geben wir aus Sicherheits- und Werterhaltungsgründen keine Oldtimer heraus.
Fahrzeugübergaben sind ohne Aufpreis zwischen 09:00 und 19:00 Uhr möglich. Bei planmäßigen Übergaben außerhalb dieser Zeiten behalten wir uns vor, eine Gebühr von 20 € pro angefangener Stunde zu berechnen. Ausnahmen sind nach vorheriger Absprache möglich. Maßgeblich ist die im Vertrag vereinbarte Uhrzeit.
Habst du noch Fragen?
Hier findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen. Wenn du weitere Fragen habe solltest, zögere nicht, uns zu kontaktieren.